Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje v aplikaci LEAN Tools a na webu lean-tools.cz.

Kdo údaje zpracovává

API – Akademie produktivity a inovací, s.r.o., IČO 27382133, Želevčice 5, 274 01 Slaný. Kontakt pro všechny dotazy a žádosti týkající se osobních údajů: info@e-api.cz.

Vystupujeme ve dvou rolích. Jako správce zpracováváme údaje z webu, z kontaktního formuláře a o přihlašování do aplikace. Jako zpracovatel zpracováváme data, která do aplikace vkládají naši zákazníci (viz Data z měření).

Uživatelské účty

Pro účet v aplikaci zpracováváme:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu (přihlášení, ověření údajů a změna hesla),
telefonní číslo – nepovinné,
fotografii jako avatar – jen pokud ji sami nahrajete,
preferovaný jazyk aplikace,
údaje o přihlášení (například čas posledního přihlášení).

Účel: poskytování aplikace, přihlášení, zabezpečení účtu a podpora uživatelů.

Právní důvod: účet zakládá váš zaměstnavatel nebo jiný zákazník, který aplikaci využívá. Údaje uvedené v účtu zpracováváme jeho jménem jako zpracovatel (viz Data z měření). Údaje o přihlášení a zabezpečení zpracováváme jako správce na základě oprávněného zájmu na bezpečném a řádném provozu služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Doba uchování: po dobu, kdy je účet aktivní. Po zrušení účtu nebo po ukončení služby zákazníkovi údaje ještě 30 dnů uchováváme, poté je smažeme či anonymizujeme. Z denních záloh databáze, které uchováváme 30 dnů, zmizí nejpozději do dalších 30 dnů.

Data z měření

Měření zakládají naši zákazníci a mohou obsahovat jména měřených pracovníků a záznam průběhu jejich práce.

Zákazník je správcem těchto dat. Rozhoduje, koho měří a proč, a odpovídá za právní důvod zpracování, za informování měřených osob a za dobu uchování.
My jsme zpracovatel. Data zpracováváme jen jeho jménem, podle jeho pokynů a podle smlouvy s ním (čl. 28 GDPR). Nepoužíváme je pro vlastní účely.
Součinnost: zákazníkovi pomáháme vyřizovat žádosti měřených osob, například o výmaz nebo anonymizaci. Případný bezpečnostní incident mu oznámíme nejpozději do 48 hodin od zjištění na jeho kontaktní adresu.
Po ukončení služby data ještě 30 dnů uchováváme (zákazník si je může vyžádat zpět), poté je ručně vymažeme. Z denních záloh zmizí nejpozději do dalších 30 dnů.
Další zpracovatel: poskytovatel serverové infrastruktury Hetzner Online GmbH (servery v Německu).

Pokud se měření týká vás, obraťte se prosím nejdříve na svého zaměstnavatele. Žádost, která přijde k nám, mu bez odkladu předáme.

Kontaktní formulář

Při odeslání formuláře na stránce Kontakty zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo (nepovinné) a text zprávy. Formulář neukládá zprávu do databáze, přijde nám jako e-mail do schránky info@e-api.cz. Provozovatel e-mailové služby je náš zpracovatel.

Vyřízení dotazu

Účel: odpovědět na váš dotaz a připravit případnou nabídku nebo ukázku aplikace.
Právní důvod: opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a náš oprávněný zájem odpovědět na došlý dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). K vyřízení dotazu nepotřebujeme váš souhlas; před odesláním pouze potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady.
Doba uchování: po dobu vyřízení dotazu a poté 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud dojde k uzavření smlouvy, řídí se další uchování údajů touto smlouvou a zákonnými lhůtami.

Obchodní sdělení (samostatný, nepovinný souhlas)

Účel: zasílání obchodních sdělení o aplikaci LEAN Tools e-mailem nebo telefonicky.
Právní důvod: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělíte zaškrtnutím samostatného políčka. Odeslání dotazu na něm nezávisí a bez něj vám žádná obchodní sdělení posílat nebudeme.
Doba uchování: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od jeho udělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na info@e-api.cz; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Čas udělení souhlasu uchováváme jako doklad.

Ochrana formuláře (ALTCHA). Formulář chrání proti zneužití roboty nástroj ALTCHA. Ověření probíhá na našem serveru jako výpočetní úloha ve vašem prohlížeči; nepoužívá cookies, nesleduje vás a nepředává data třetím stranám. IP adresu použijeme jen k omezení počtu odeslání a držíme ji v paměti serveru nejdéle hodinu.

Web lean-tools.cz

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a neměří návštěvnost. Nevyžaduje proto souhlas s cookies. Ukládá pouze technické údaje nutné pro chod:

cookie i18n_redirected – vybraný jazyk webu,
cookie a úložiště prohlížeče auth.strategy – technické nastavení přihlašování; po přihlášení do aplikace k nim přibude přihlašovací token (platnost 24 hodin),
úložiště prohlížeče nuxt-color-mode – zvolený barevný režim zobrazení.

Při návštěvě se v přístupových logech serveru zaznamenává IP adresa a údaje o požadavku. Slouží k zabezpečení a řešení provozních problémů (oprávněný zájem) a uchováváme je přibližně 20 dnů.

Kde jsou data uložena

Na serverech v Evropské unii (Německo). Zálohy databáze uchováváme 30 dnů.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. U zpracování na základě souhlasu máte právo souhlas kdykoli odvolat. Žádost pošlete na info@e-api.cz. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od doručení. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Smazání účtu

Požádejte o smazání účtu na info@e-api.cz. Smažeme či anonymizujeme váš profil do 30 dnů; fakturační údaje uchováme jen po dobu, kterou vyžaduje zákon.

Poslední aktualizace: 23. 10. 2026